1. Inleiding

MKI Kennis Instituut (hierna: 'wij', 'ons' of 'het Instituut') hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG).

Heeft u vragen over deze verklaring? Neem dan contact met ons op via info@mkikennisinstituut.nl.

2. Wie zijn wij?

MKI Kennis Instituut is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Contactgegevens:

•       Naam: MKI Kennis Instituut

•       Website: www.mkikennisinstituut.nl

•       E-mail: info@mkikennisinstituut.nl

•       KvK-nummer: [invullen]

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt of die automatisch worden gegenereerd bij gebruik van onze website en diensten. Dit betreft onder meer:

Contactgegevens en accountinformatie:

•       Voor- en achternaam

•       E-mailadres

•       Telefoonnummer (indien opgegeven)

•       Naam en functie van uw organisatie

Gegevens bij deelname aan kennissessies:

•       Aanmeldingsgegevens en aanwezigheidsregistratie

•       Betalingsinformatie (bij betaalde sessies)

•       Eventuele vragen of opmerkingen die u vooraf indient

Websitegegevens:

•       IP-adres en browsergegevens (via cookies)

•       Bezoekgedrag op de website (pagina's, klikgedrag, sessieduur)

•       Gegevens ingevuld in contactformulieren

4. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1.     Uitvoering van de overeenkomst: het leveren van diensten, het verwerken van aanmeldingen voor kennissessies en het afhandelen van betalingen.

2.     Communicatie: het beantwoorden van uw vragen, het toesturen van bevestigingen en het informeren over relevante ontwikkelingen rondom MKI en de GWW.

3.     Nieuwsbrief en updates: het toesturen van praktische updates, uitnodigingen voor kennissessies en informatie over MKI, na uw toestemming of op basis van ons gerechtvaardigd belang als bestaande relatie.

4.     Verbetering van onze diensten: het analyseren van websitebezoek en gebruikersgedrag om onze dienstverlening te verbeteren.

5.     Wettelijke verplichtingen: het bewaren van administratie conform wettelijke bewaarplichten (o.a. belastingwetgeving).

5. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:

6.     Uitvoering van een overeenkomst: wanneer u zich aanmeldt voor een kennissessie of gebruik maakt van onze diensten.

7.     Toestemming: wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of updates. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

8.     Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening en het informeren van bestaande relaties over relevante ontwikkelingen.

9.     Wettelijke verplichting: voor het nakomen van wettelijke bewaar- en administratieplichten.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht. De volgende bewaartermijnen gelden:

10.  Klant- en opdrachtgegevens: 7 jaar na afloop van de opdracht (wettelijke bewaarplicht belasting).

11.  Aanmeldingen kennissessies: 2 jaar na de sessie, tenzij u eerder verzoekt om verwijdering.

12.  Nieuwsbriefabonnees: tot het moment van afmelding of intrekken van toestemming.

13.  Websitestatistieken (geanonimiseerd): maximaal 26 maanden.

14.  Sollicitaties (indien van toepassing): maximaal 4 weken na afronding van de procedure, tenzij toestemming voor langere bewaring is gegeven.

7. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

15.  Verwerkers: bedrijven die namens ons diensten verlenen, zoals e-mailmarketingplatforms, betaaldienstverleners en websitehosting. Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

16.  Overheidsinstanties: indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij dragen uw gegevens niet over naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij er sprake is van passende waarborgen conform de AVG.

8. Cookies en websiteanalyse

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

17.  Noodzakelijke cookies: vereist voor het correct functioneren van de website. Hiervoor is geen toestemming nodig.

18.  Analytische cookies: voor het meten van websitebezoek en het verbeteren van onze website. Wij gebruiken hiervoor tools zoals Google Analytics, waarbij IP-adressen worden geanonimiseerd.

19.  Functionele cookies: voor het onthouden van uw voorkeuren.

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij uw toestemming voor niet-noodzakelijke cookies. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde wijzigen via de cookiebanner op onze website.

9. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

20.  Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.

21.  Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

22.  Recht op verwijdering ('recht op vergetelheid'): u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren.

23.  Recht op beperking van verwerking: u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.

24.  Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen.

25.  Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.

26.  Recht op intrekking van toestemming: indien verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze te allen tijde intrekken.

Om een beroep te doen op uw rechten kunt u contact opnemen via info@mkikennisinstituut.nl. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen.

10. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder meer:

•       Versleutelde verbindingen (HTTPS) op onze website

•       Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor bevoegde medewerkers

•       Regelmatige evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen

In geval van een datalek dat een risico vormt voor uw rechten en vrijheden, informeren wij u hierover conform de wettelijke vereisten.

11. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@mkikennisinstituut.nl. Wij lossen de klacht graag in goed overleg op.

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

•       Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

•       Telefoon: 088 - 1805 250

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden het recht deze privacyverklaring te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via onze website of per e-mail. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.mkikennisinstituut.nl/privacy.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt in mei 2026.

MKI Kennis Instituut

E-mail: info@mkikennisinstituut.nl  |  Website: www2.mkikennisinstituut.nl

Verwerkingsverantwoordelijke conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).