Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1.     MKI Kennis Instituut: de eenmanszaak/besloten vennootschap MKI Kennis Instituut, gevestigd te Nederland, hierna te noemen 'opdrachtnemer'.

2.     Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.

3.     Overeenkomst: elke wederzijdse afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer tot het leveren van diensten.

4.     Diensten: alle werkzaamheden die opdrachtnemer verricht, waaronder advies, begeleiding, kennissessies en overige dienstverlening op het gebied van de Milieu Kosten Indicator (MKI) en de GWW-sector.

5.     Schriftelijk: zowel op papier als via e-mail of andere elektronische communicatiemiddelen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

6.     Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij opdrachtnemer diensten levert aan opdrachtgever.

7.     Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

8.     De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

9.     Indien een of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes

10.  Alle aanbiedingen en offertes van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

11.  Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.

12.  Opdrachtnemer kan niet aan een offerte worden gehouden indien opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

13.  Samengestelde prijsopgaven verplichten opdrachtnemer niet tot uitvoering van een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst

14.  Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen, conform de eisen van goed vakmanschap.

15.  Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden, na overleg met opdrachtgever.

16.  Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens die opdrachtnemer nodig heeft tijdig worden verstrekt. Vertraging als gevolg van het niet tijdig aanleveren is voor rekening van opdrachtgever.

17.  Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die ontstaat doordat opdrachtnemer is uitgegaan van door opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.

18.  Opgegeven termijnen zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

Artikel 5 – Kennissessies

19.  Inschrijving voor een kennissessie geschiedt via het aanmeldformulier op de website of via e-mail en is definitief na bevestiging door opdrachtnemer.

20.  Bij annulering door opdrachtgever tot 14 dagen voor aanvang van een kennissessie worden geen kosten in rekening gebracht.

21.  Bij annulering minder dan 14 dagen voor aanvang is opdrachtnemer gerechtigd 50% van het deelnamebedrag in rekening te brengen.

22.  Bij annulering minder dan 48 uur voor aanvang of no-show is opdrachtnemer gerechtigd het volledige deelnamebedrag in rekening te brengen.

23.  Opdrachtnemer behoudt het recht een kennissessie te annuleren of te verplaatsen wegens onvoldoende aanmeldingen, ziekte of andere omstandigheden. Reeds betaalde deelnamebedragen worden in dat geval volledig gerestitueerd.

24.  Deelnemers ontvangen na afloop van een kennissessie eventuele hand-outs of samenvattingen uitsluitend voor intern gebruik. Verspreiding of publicatie is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 6 – Tarieven en betaling

25.  Alle tarieven zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld.

26.  Opdrachtnemer behoudt het recht tarieven jaarlijks te indexeren.

27.  Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

28.  Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd.

29.  Opdrachtnemer is gerechtigd incassokosten in rekening te brengen bij niet-tijdige betaling.

30.  Bij opdrachten met een looptijd langer dan één maand kunnen kosten periodiek worden gefactureerd.

Artikel 7 – Intellectueel eigendom

31.  Alle door opdrachtnemer verstrekte documenten, rapporten, presentaties, tools en andere materialen zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door opdrachtgever en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht.

32.  Opdrachtnemer behoudt te allen tijde alle rechten van intellectueel eigendom op de door hem ontwikkelde methodieken, werkwijzen en materialen.

33.  Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectueel eigendom op door opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens.

Artikel 8 – Geheimhouding

34.  Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.

35.  Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

36.  De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die reeds openbaar was op het moment van verstrekking of die verplicht openbaar gemaakt dient te worden op grond van wet- of regelgeving.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

37.  Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

38.  De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door zijn beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico.

39.  Indien om welke reden dan ook geen uitkering door de verzekeraar plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de voor die opdracht gefactureerde en ontvangen vergoeding, met een maximum van € 5.000.

40.  Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

41.  Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of samenhangen met de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 10 – Overmacht

42.  Opdrachtnemer is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.

43.  Onder overmacht wordt in elk geval verstaan: ziekte, stakingen, brand, overstroming, overheidsmaatregelen, storingen in systemen of netwerken en andere omstandigheden buiten de macht van opdrachtnemer.

44.  Indien een overmachtsituatie langer duurt dan 30 dagen, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 11 – Opzegging en ontbinding

45.  Opdrachtgever kan een lopende overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.

46.  Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt en hieraan na schriftelijke ingebrekestelling geen gehoor geeft.

47.  Bij beëindiging van de overeenkomst blijft opdrachtgever de vergoeding verschuldigd voor reeds verrichte werkzaamheden.

Artikel 12 – Privacyverklaring en gegevensverwerking

48.  Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De privacyverklaring is te raadplegen op de website van opdrachtnemer.

49.  Opdrachtgever stemt ermee in dat opdrachtnemer zijn contactgegevens gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en voor het toesturen van relevante updates over MKI, tenzij opdrachtgever hiertegen bezwaar maakt.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

50.  Op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

51.  Geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met de overeenkomst worden in eerste instantie beslecht door middel van overleg.

52.  Indien partijen er niet in slagen het geschil in onderling overleg op te lossen, is de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van opdrachtnemer bij uitsluiting bevoegd van het geschil kennis te nemen.

MKI Kennis Instituut

E-mail: info@mkikennisinstituut.nl  |  Website: www.mkikennisinstituut.nl